تغطية الضمان:

دعم فني مجاني مدى الحياة:  

• دعم البريد الإلكتروني لأي مشكلة فنية
• دعم تثبيت البرامج

الطابعات:

1. اللوحة الأم

أ. يغطي الضمان لمدة 6 أشهر من تاريخ الشراء اللوحة الرئيسية للطابعة. وخلال فترة الضمان هذه، يحق للعملاء الحصول على بديل واحد.

2. رأس الطباعة والمكونات ذات الصلة

يتم تغطية رؤوس الطباعة التالية بفترة ضمان مدتها 3 أشهر من تاريخ شراء الطابعة، والتي تقتصر على استبدال واحد: (L1800، R1390، L800، L805، TX800، XP600).

3. ضمان الملحقات الأخرى

تتم تغطية جميع الملحقات الأخرى بفترة ضمان مدتها 12 شهرًا من تاريخ شراء الطابعة.

4. تنصل

أ. يجب ألا يكون الضرر ناتجًا عن إهمال المستخدم أو سوء الاستخدام (على سبيل المثال، فك انسداد رأس الطابعة يدويًا)

ب. يجب تأكيد الضرر من قبل فريق خدمة العملاء أو المهندسين لدينا.

جهاز التوجيه CNC وآلة الليزر:

1.  جميع الأجزاء الإلكترونية مشمولة بفترة ضمان مدتها 12 شهرًا من تاريخ الشراء.

2. تنصل

أ. يجب ألا يكون الضرر ناتجًا عن إهمال المستخدم أو سوء الاستخدام.

ب. يجب تأكيد الضرر من قبل فريق خدمة العملاء أو المهندسين لدينا.

ضمان سي بي إس: https://www.cpscentral.com/

• هذه الضمانات هي ضمانات وطنية تغطي أجهزة الجهاز الذي قمت بشرائه.
• تغطي هذه الضمانات الأجهزة فقط. 
• وهي لا تغطي المواد الاستهلاكية أو مشكلات البرامج أو مشكلات الاتصال وما إلى ذلك ...
• عادة ما تكون هذه الضمانات لمدة سنة أو سنتين.
• لديهم الشروط والخصومات.

سيكون عليك شراء الضمان مع المنتج.